onsdag den 7. april 2010
Kommunikationspolitik
En skriftlig kommunikationspolitik er den grundlæggende retningsgiver for virksomhedens kommunikation.
Den indeholder eller refererer typisk til et ’mission statement’, der er taget fra virksomhedens grundlæggende visionspapirer.
Kommunikationspolitikken har nogle overordnede kommunikations-statements. Det kan være værdier og mål i kommunikationen.
Et af de meste benyttede af disse værdier er troværdighed.
Kommunikationspolitikken er principielt langtidsholdbar i modsætning til konkrete strategier. Politikken angiver principper og regler.