onsdag den 7. april 2010

Corporate communication


Ideen i corporate communication er at strømline al kommunikation i alle led, så det er en konsistent kommunikation, der kommer ud af en virksomhed. CC koordinerer budskaberne alle steder - fra stakeholderkommunikation til pressemeddelelser og ledelsens taler.

Idealet i CC er, at man får samme sang, uanset hvem man er og hvordan man kommer i kontakt med virksomheden.

Fordelen ved denne metode er naturligvis konsistens, mens ulempen er en voldsom centralisering af budskaberne. Det er samtidigt vanskeligt at opretholde denne centralisering, fordi der også er et pres mod en mere individualiseret kommunikation til de forskellige stakeholdere - på stakeholdernes præmisser.