onsdag den 7. april 2010

Stakeholder management


Stakeholder management deler virksomhedens relationer op i stakeholdere, der alle har en eller anden interesse i virksomheden.

Typiske stakeholdere er aktionærer, medarbejdere, kunder, brancheforeningen, konkurrenter, offentligheden og relevante offentlige myndigheder .

Stakeholder management går ud på at styre disse relationer med målrettet kommunikation, så de skaber maksimal langsigtet værdi for virksomheden.

Man kan lave en kommunikationsstrategi for hver stakeholder (evt. under den generelle kommunikationsstrategi / Corporate Communication-strategi), så man tager højde for de specielle omstændigheder, der er for hver stakeholder.